Barrierefreiheits-Information gemäß § 14 Abs. 2 Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)
s REAL Immobilien GmbH ist bestrebt, ihre Website www.sreal.at in Einklang mit den geltenden Barrierefreiheitsanforderungen zugänglich zu gestalten. Grundlage sind insbesondere das österreichische Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) sowie die darauf basierenden technischen Normen (insb. EN 301 549, WCAG 2.1 AA).
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Derzeit wird die Website einer umfassenden Prüfung im Rahmen eines Barrierefreiheits-Audits unterzogen. Ziel ist es, nach Abschluss der Analyse alle erforderlichen Maßnahmen umzusetzen, um die bestmögliche Zugänglichkeit für alle Nutzerinnen und Nutzer, insbesondere für Menschen mit Behinderungen, zu gewährleisten.
Bis zur Durchführung des Audits und der nachfolgenden technischen Anpassungen können Teile der Website noch nicht vollständig barrierefrei sein.
Alternativer Zugang zu unseren Dienstleistungen
Falls Sie aufgrund von Barrieren auf unserer Website die Immobiliensuche oder andere Informationen nicht nutzen können, bieten wir Ihnen gerne an, telefonisch einen Rückruf durch eine unserer Immobilienmaklerinnen oder einen unserer Immobilienmakler zu vereinbaren.
Dazu können Sie unsere Servicecenter kontaktieren:
+ 43 (0)5 0100 26200
Die Mitarbeiter:innen der Hotline nehmen Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen auf und leiten es direkt an unser Team weiter. Eine Beratung erfolgt anschließend telefonisch durch unsere Fachabteilung.
Geplante Maßnahmen
- Durchführung des Audits zur Barrierefreiheit (beauftragt, derzeit in Planung)
- Umsetzung empfohlener Verbesserungen auf Basis der AuditErgebnisse
- Laufende Optimierung der Inhalte und Funktionen
Feedback und Kontakt
Wir freuen uns über Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit auf unserer Website. Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: marketing@sreal.at
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Durchsetzungsstelle zu wenden:
Sozialministeriumservice
Barrierefreiheitsstelle
Babenbergerstraße 5
1010 Wien
Österreich
www.sozialministeriumservice.at
Datum der Erklärung: 28. Juni 2025